Klarheim Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Online-Dienste, Informationsprodukte und Waren, die von Klarheim auf der Domain klarhorn.info angeboten werden.

2. Leistungen

Unter "Dienste" versteht man notarielle Beglaubigungen, Beratungen und alle weiteren Leistungen, die per Termin oder digital erbracht werden.

3. Informationsprodukte

Unter "Informationsprodukte" fallen digitale Leitfäden, Checklisten sowie E-Books, die zum Download bereitgestellt werden.

4. Waren

Unter "Waren" fallen physische Artikel, die über den Online-Shop bestellt und versendet werden.

5. Bezahlung

Alle Leistungen und Produkte sind in Schweizer Franken fällig. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Wege.

6. Rückerstattungen

6.1 Dienste

Eine vollständige Rückerstattung der Gebühr ist möglich, wenn eine Absage mindestens 7 Kalendertage vor dem geplanten Termin erfolgt. Erfolgt die Absage später, werden die Gebühren aus organisatorischen Gründen nicht erstattet. Notarielle Beglaubigungen sind aufgrund der individuellen Vorbereitung und Terminplanung nicht erstattbar, können jedoch jederzeit ohne Zusatzkosten auf einen anderen verfügbaren Termin umgebucht werden.

6.2 Informationsprodukte

Ist das Informationsprodukt noch nicht heruntergeladen oder nur teilweise genutzt, kann eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf beantragt werden. Bitte senden Sie eine formlose Mitteilung über unser Kontaktformular. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

6.3 Waren

Bei physischen Artikeln können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten. Senden Sie die Ware in unbenutztem Zustand und Originalverpackung an die oben genannte Adresse. Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsart.

7. Haftung

Klarheim haftet nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) bis zur Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Kontaktinformationen

Adresse: Bundesgasse 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41766145100
Business ID: CHE-958.698.887
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Stand: 2025